過多的病患，讓來不及擴建的建築物，躺在病院各處，甚至樓梯間、大門口，都睡滿了病患。這也讓原本人手就短缺的管理人員及醫護人員，對待病患就更失去耐心，甚至採用電擊、鞭打，或灌水等戰時刑求敵軍的手段，更多殘酷的手法，來威嚇吵鬧的病患。只是有些人員下手過重，時而傳出虐死病患的情況。
瑪格麗特席琳為其中一名精神病患，在她家人送她進山脊精神病院後，就完全失去聯繫。平常她並不吵鬧，只是有時會自言自語，也會直直視著病院的一些房間及角落。由於這所精神病院有不少被虐死的病患，也間接傳出許多靈異事件。當時有工作人員認為，瑪格麗特席琳有通靈的能力，但她可能不知道，她所交談的是活人，還是靈魂。
1978年12月2日，醫護人員在點名病患時，發現瑪格麗特席琳失蹤。雖然當時病患失蹤是常有的事，但因她除了會自言自語外，不會造成其他人困擾，所以院房也頗善待她。她在失蹤後，院方報警處理，但找了半天，卻一無所獲，似乎是人間蒸發。警方也懷疑，院裡可能有人對她施虐，她在受不了情況下，就逃離病院。
過了數月，此事逐漸被人淡忘時，有一名工作人員，一直聽到長廊盡頭傳出女子在哭泣的聲音。因他知道這間病院常傳出靈異事件，於是找了其他人，一起到長廊盡頭一探究竟。當他們搜尋長廊盡頭時，卻無意間發現，有間從未被打開過的房間。因此房間被箱子擋住，所以一般都不會有人注意到。
工作人員在移開箱子，打開門後，發現地上躺著一個人。他們上前看後，發現是已死亡多時的瑪格麗特席琳，工作人員嚇到趕緊報警。當警方來到現場後，趕緊調查死因。令警方不解的是，瑪格麗特席琳死時是全裸的，但衣服卻整齊地疊在身旁，且身體並未有任何被施虐或施暴的痕跡。在一番調查後，認為她是自行把衣服脫下，接著躺在地上。因當時天氣異常寒冷，病院又沒有充足的暖氣，所以她是被凍死的，並無他殺嫌疑。不過這個事件疑點重重，首先，她是怎麼找到這房間，又如何進來。有些見到她最後一面的醫護人員說，她只說有人找她去玩捉迷藏（捉鬼）遊戲，就再也不見不到她了。
警方發現，關著她的房間，是可以反鎖的，但院裡大部份的人都認識她，也與她無仇，到底是誰騙她去玩捉迷藏，然後再將她反鎖在隱藏的房間裡。因為全病院裡，無人知曉這個隱藏的房間，有可能知道的人，都已經老死了。
除了這個謎團外，在警方移走她的屍體後，發現地板上有著一灘人形屍痕，很明顯是她屍體的殘留物。令人毛骨悚然的是，許多人試過各種方法要清除這個屍痕，但怎麼都清不去。就算使用強力清潔劑，或是腐蝕性藥劑，仍可以清晰地見到瑪格麗特席琳的人形在地板上。
有靈學家認為，這代表她可能心有不甘，留下屍痕是告訴其他人，她的死是另有隱情的。不過另一派科學家，則是認為，她的屍體可能受到某些細菌侵蝕，所以細菌在死亡後，也跟著殘留在地板上。時至今日，瑪格麗特席琳的人形屍痕仍存在於山脊精神病院中的房間內，但她的死因，始終是個謎。
